2023年5月18日，以“拥抱大健康，智能赢未来”为主题的佳莱公司25周年暨和迩美品牌3周年庆典在西安皇冠假日酒店正式举行，世界冠军曹渝龙、付春艳、韩芳、李华伟、林彗敏、林雪等人以视频的方式为佳莱公司献上了祝福。会上，佳莱公司董事长熊峰感慨道：“所有有缘人共同经历，通过做事完善修为、圆满内在。”
这也是佳莱公司在疫情以来难得的高调时刻。佳莱科技企业注册信息资料显示，熊峰原名熊银河。
佳莱董事长熊银河（熊峰）
在直销行业一路高进时，佳莱曾于一年内取得二三十亿的业绩，一度成为业界瞩目的“黑马”。但或许因为当年市场过度膨胀，让佳莱市场问题也迅速爆发，很快出了大量市场和外事问题，一蹶不振。如今三年疫情过去，佳莱直销市场究竟怎么样了？
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和迩美连通线上线下
《知识经济》记者通过多条途径联系有线索的佳莱经销商，但是对方要么“已读不回”，要么声明不再从事佳莱直销。虽然如此，《知识经济》还是在辗转多次后通过微信、闲鱼联系了多名佳莱经销商，并成功进入和迩美商城，进一步挖掘佳莱的市场动态。
一名湖北籍经销商告诉本刊记者，佳莱在疫情期间的最大动作就是于2020年打造了“和迩美”品牌，并以此为名建设了线上商城。
和迩美商城
这位经销商告诉本刊记者，佳莱在2018年以前只需花费8万元即可获得经销资格，但现在则需要花费12万元才能获得经销资格。但就《知识经济》了解的情况看，佳莱目前的经销资格分为4万元和12万元两档，经销商花费4万元可以获得一个“包”，内含总价6万元的产品；花费12万元则可获得四个“包”，内含总价24万元的产品。如果后期缺货，则可通过和迩美线上商城补货。
还有一位店主告诉本刊记者，佳莱的线下经营模式比较灵活，既可以向公司申请授权开设佳莱专卖店，也可以开设其他店铺兼卖佳莱产品，她的选择是后者。据她所说，佳莱公司不会对开设线下专卖店收取授权费用，但需要专卖店向公司购买一定量的产品，费用根据店铺实际铺货、备货需要，有可能高达数十万元之巨。
《知识经济》查询后发现，佳莱已经授权在多地建立了线下体验店，仅在市场监管部门备案的个体户就有几十家。这些线下体验店分布于四川、江西、河北、山东等地，大多建立于最近两年。一位佳莱天和系统的经销商也告诉《知识经济》，就在2023年5月7日，和迩美在四川什邡的健康体验馆正式开业。
可见，和迩美的线下布局一直在进行，也还具有一定市场。
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重塑频谱产品矩阵
2023年6月，和迩美宣布全新升级产品矩阵，誓言打造“主辅双强”的特色，贝莱奥、HE&ME等品牌的三十多款产品从原先被分为美体、美容、生肖、睡眠、休闲、运动、配件等七个系列变为频谱美体、智能睡眠两大旗舰系列和日常文胸、内裤袜子、频谱护脖、频谱服饰、美容护肤、男士专区、运动穿戴、防晒穿戴、品牌限量、配饰配件等十大爆品系列。
在和迩美的产品矩阵中，销售额最高的是HE&ME牌频谱负电位健康床垫。根据和迩美商城的数据粗略一算，产品营收接近五千万元。佳莱在商城中宣称，这款产品使用了专利频谱面料，补充了人体生物电能，促进微循环，激发生命活力。不过值得一提的是，这款床垫的销售额高并非因为其销量好，而是因为其定价最高，单张价格达43000元，约为定价第二高的产品的十倍。因此，即使商城公布的频谱负电位健康床垫的销量仅有1100余张，其销售额也能轻易地达到近五千万元。
佳莱最畅销的产品则是贝莱奥牌富勒烯冻干面膜。和迩美商城数据显示，截至2023年5月26日，这款面膜的销量达到了20518套。这款面膜号称使用了铁皮石斛提取物、透明质酸钠、芦荟精粹、β-葡聚糖、富勒烯等原料，能让护肤效果更充分、持久。再看同属美容系列和贝莱奥品牌的富勒烯精萃水和频谱面罩，销量也都不错，分别达到了14277套和3597套。不过，由于这几款产品的单价偏低，因此，这三款产品的销售总额也仅有HE&ME牌频谱负电位健康床垫的三分之一。
对于下一步的产品计划，佳莱董事长熊峰在以“创新，圆梦，我成功”为主题的2023年和迩美春季论坛上畅言，将推出便携式旅行睡眠床垫，豪言“把睡眠随身携带”。不过，便携式睡眠床垫对市场来说并非新鲜事物，此前主打床垫产品的中脉科技早就推出过类似产品，推出目的是方便经销商做展示和功效演示。不知佳莱的这款便携睡眠床垫会从哪些方面创新，从而为消费者带来惊喜。
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从一路向前到发展受阻
佳莱官方资料显示，自1998年以来，佳莱的市场版图逐渐从香港拓展到28个国家及地区，呈现出一路向前的发展态势。不过，受疫情和行业环境影响，至少在中国大陆，佳莱的发展受到了明显阻力。
本刊记者登入香港公司注册处综合资讯系统 (ICRIS) 查看后得知，佳莱品牌的运营主体是成立于2007年的佳莱（香港）国际科技发展有限公司（CANAI (HONGKONG) INTERNATIONAL TECHNICAL DEVELOPMENT CO. LIMITED），之后在2016年更名为佳莱国际(香港)有限公司（CANAI INTERNATIONAL (HONG KONG) COMPANY LIMITED）。
在香港公司成立后，佳莱相继开拓了马来西亚、台湾、澳门、泰国、韩国、印尼、法国等28个国家和地区的市场，尤其是在马来西亚开设了养生中心，下一步将开设台湾和泰国的养生中心。佳莱董事长熊峰（熊银河）在演讲中指出，佳莱以打造全球产业链为核心使命和长期价值。从不断拓展的市场版图看，佳莱的确在全球产业链上有所追求。
扎根中国大陆的佳莱科技有限公司也是佳莱国际(香港）有限公司对外拓展的一环。2010年，熊峰、但耀唐和广东喜喜投资发展有限公司共同注资成立了佳莱科技，深耕大陆市场。此后，这家公司先后取得了直销牌照和保健器械注册证，并在2017年、2018年分别取得了28亿元和32亿元的业绩，声势一度浩大。但受行业周期和疫情影响，佳莱在2019年后的发展有所“失速”。
最近几年，佳莱还曾尝试通过推广合舜荟项目以完善线下布局，但无果而终。据悉，时任佳莱副总经理兼合舜荟项目负责人的周连武曾豪言，要在全球开设3000家合舜荟健康会所，其中在中国布局1000家，并期冀推动合舜荟在2018年上市。然而，受行业周期影响，这一目标并没有如期实现。
本刊记者尝试通过合舜荟官方微信公众号了解其发展现状，只见微信公众号以及电商商城处于停摆状态。本刊记者试图留言，却只收到自动回复“客服不在线，请您稍后咨询”。在查阅国家企业信用信息中心官网后得知，广州、福州、郑州、温州等多地的合舜荟公司均已注销，仅有成都、重庆、南京等地的合舜荟仍在开业状态。本刊记者致电了本地的合舜荟，表明实地探访的意愿，却遭到拒绝。
如今，佳莱的业绩已大不如前，即使打造了和迩美品牌、上线了和迩美商城，也没能挽回颓势。根据商城提供的价格和销量，本刊记者粗略算出和迩美商城近三年的销售额不到3亿元。这个数字和此前二三十亿元的销售额相比实在微不足道。但在当前的大环境下，佳莱的如此表现也在情理之中。
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撤离与留守并存
本刊记者在调查中发现，佳莱经销商对前途的看法有些分化，有些打算“撤离”，有些坚持留守。
记者联系了五位在闲鱼上出售佳莱产品的卖家，均向《知识经济》叫苦，表示佳莱的产品“没市场”“经济不景气，这个算奢侈品”“就这个价都卖不出去了，何况还想赚钱”。唯一一名尚在从事直销的闲鱼卖家也嘱咐本刊记者：“我劝你不要做。”
记者查看了甘肃兰州的一名闲鱼卖家的主页后，发现她正以70元的价格出售官方定价数百元的内裤，现在还有价值12.3万元的存货。可见，由于官方定价偏高，佳莱产品的销售情况并不好，显然经销商的抱怨并非空穴来风。
而在另一方面，一些佳莱直销从业者仍在苦苦留守。一位周姓经销商告诉记者，她是在一年前从事佳莱直销的。她认为，佳莱的产品更多关注的是高端人群，因此需要开拓高端人群的市场。不过她也承认，自己的业绩并不好，很多产品都只能折价销售。尽管如此，她还是对佳莱的产品保持信心。
2023年3月6日，佳莱董事长熊峰在2023年和迩美春季论坛上表示：“公司会继续完善主打明星产品，希望在行业内通过元宇宙试衣间带去更多的方便。”他还期待，“站在2023年，我们深刻体会到创新带来的巨大能量，我们更有信心在未来的三年里更上一个台阶，在变化中成长，沿国家需要和高质量发展方向，打造享誉世界的中华民族品牌。”
一面是曾经的辉煌和董事长的期盼，另一面是凋零的业绩和大量离去的经销商。虽然佳莱提出了新的发展路径，但前路如何，还需要等待时间的检验。
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